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0755-29629848國家知識産權注冊課程
培訓課時(shí)
标準版3天2夜(也(yě)可選擇某一(yī)模塊獨立開展訓練)
培訓對象
中高層管理(lǐ)幹部(董事(shì)長、總經理(lǐ)、經理(lǐ)、部長、主任等)
課程前言
什(shén)麽是人(rén)才複制系統?
人(rén)才 “複制”指批量培養人(rén)才,批量培養技術型人(rén)才、管理(lǐ)型人(rén)才、生(shēng)産線技術工人(rén)等;“系統”指标準化(huà)、規範化(huà)的流程、制度。
人(rén)才複制系統運用非HR專家的人(rén)才培養之道,利用精益專家敏捷的人(rén)才培訓路(lù)徑,将精益思想融入人(rén)才培養,從而大幅度提高人(rén)才培養的效率,縮短人(rén)才培養的周期。
人(rén)才複制系統的價值?
使企業人(rén)才培養周期縮短50%,人(rén)才培養成本降低(dī)30%。人(rén)才複制既複制人(rén)才的“顯性素質”知識與技能(néng),又複制人(rén)才的“隐性素質”價值觀與人(rén)格特質。
人(rén)才複制系統以工作(zuò)任務(wù)和工作(zuò)績效為(wèi)導向完成人(rén)才能(néng)力的快(kuài)速培養,人(rén)才複制系統運用SKB快(kuài)速改善周,對特定的目标,以團隊的形式,創建和實施快(kuài)速的、可行的方案并達成改善目标,讓人(rén)才在改善實際中學習與成長。
人(rén)才複制系統解決哪些(xiē)問題?
1.破解管理(lǐ)界難題,人(rén)才的“價值觀”培養模式(工具),人(rén)才的“人(rén)品”培養模式(工具),人(rén)才的“能(néng)力”培養模式(工具),并通過複制,有效降低(dī)人(rén)才培養成本。
2.人(rén)才複制系統,運用SKB快(kuài)速改善周、學習路(lù)徑圖消除浪費學習活動,增加有效學習活動,讓成才路(lù)徑更加精益,使企業人(rén)才培養周期縮短50%,人(rén)才培養成本降低(dī)30%。
3.通過運用系統、規範、前沿的人(rén)才培育制度和工具,達到快(kuài)速培育出合格人(rén)才之目的,最終建立起企業的“人(rén)才複制系統”,解決企業内部經驗共享與傳承不足,人(rén)員(yuán)成長重複投資,培訓中理(lǐ)論脫離實際、培訓後無法學以緻用、培訓無法直接創造效益等多項老大難問題。
4.建立企業人(rén)才快(kuài)速複制系統,把人(rén)裝入系統,讓系統運轉起來(lái)。很多企業為(wèi)什(shén)麽沒有強的競争力,因為(wèi)不會系統,總是靠能(néng)人(rén),能(néng)人(rén)一(yī)走企業競争力就(jiù)下(xià)降,是系統讓企業有競争力,而不是人(rén)。系統,讓平凡的人(rén)變得不平凡。
如(rú)何構建人(rén)才複制系統?
通過企業核心價值觀落地四步法解決人(rén)才價值觀的培養,通過敬業人(rén)才培養的12級階梯解決人(rén)才人(rén)品的培養,通過學習路(lù)徑圖與SKB快(kuài)速改善周解決人(rén)才能(néng)力的培養,通過人(rén)才快(kuài)速複制六定法與S-OJT體(tǐ)系解決人(rén)才批量複制。
課程收益
1.熟悉人(rén)才快(kuài)速複制系統的架構體(tǐ)系,企業核心人(rén)才快(kuài)速培養與複制的要素組成、主要内容,須達成的目标。
2.使學員(yuán)有效掌握人(rén)才快(kuài)速複制系統的指導思想、實施流程、實施步驟、實施工具,以及對人(rén)才評價的方法。
3.使學員(yuán)正确掌握學習路(lù)徑圖、TBP模式、行動學習、實訓道場(chǎng)訓練、S--OJT等先進的人(rén)才培育與複制工具。
4.使學員(yuán)掌握人(rén)才培養周期過長、培訓綜合成本過高、人(rén)才流失率過高導緻重複性培訓存在問題的解決方法。
課程綱要
一(yī).企業快(kuài)速複制人(rén)才的意義與展望 |
1.現(xiàn)代敏捷工作(zuò)方式需要人(rén)才快(kuài)速育成 2.“百年樹人(rén)”不适應現(xiàn)代競争特征 3.“人(rén)才是折騰出來(lái)的”不符合科學原理(lǐ) 4.快(kuài)速複制人(rén)才對企業的價值和貢獻 5.傳統人(rén)才培養方式常見的六種誤區 6.人(rén)才快(kuài)速複制模式擁有的競争優勢 案例:麥當勞人(rén)才複制競争優勢剖析 案例:豐田人(rén)才複制競争優勢剖析 7.企業人(rén)才的标準定義和标準公式 |
二.精益思維植入企業人(rén)才複制系統 |
1.公司發展戰略與人(rén)才培養體(tǐ)系的匹配 案例:海爾人(rén)才發展戰略剖析 2.豐田模式14項原則中人(rén)才原則的啓示 3.人(rén)才“留住、培育、吸納”的良性循環 案例:企業人(rén)流圖設計與崗位粘性分(fēn)析 案例:中國企業員(yuán)工流失報(bào)告剖析 4.企業核心人(rén)才培養與使用的比例 問題:人(rén)才儲備存在的問題與困擾 5.企業人(rén)才培育中存在的七大浪費 6.成功企業人(rén)才快(kuài)速複制模式的特征 案例:GE管理(lǐ)人(rén)才培育制度剖析 案例:青島啤酒技術人(rén)才培育體(tǐ)系诠釋 |
三.企業人(rén)才快(kuài)速培養的實踐方法 |
1.企業人(rén)才複制要解決的四個(gè)關(guān)鍵問題 2.企業人(rén)才快(kuài)速複制的四個(gè)核心流程 3.企業人(rén)才核心價值觀培養“四步驟”法 案例:某集團創新(xīn)價值觀落地方法闡釋 4.人(rén)才核心價值觀落地的四大實施工具 5.人(rén)才核心價值觀落地的五種表現(xiàn)形式 6.人(rén)才人(rén)品之敬業精神培養的12級階梯 7.人(rén)才人(rén)品之忠誠力塑造的八大工具 8.人(rén)才能(néng)力培養之學習地圖的構建 案例:某集團生(shēng)産主管學習地圖應用實踐 9.學習地圖創建的四大核心步驟 10.人(rén)才能(néng)力培養之學習路(lù)徑圖構建 11.學習路(lù)徑圖六大關(guān)鍵方法的運用 案例:某集團技術人(rén)才學習路(lù)徑圖創建 |
四.人(rén)才快(kuài)速複制“六定法”運用 |
1.人(rén)才快(kuài)速複制之一(yī):“定導師” ⑴.快(kuài)速複制人(rén)才的基礎:階梯式調度 ⑵.實施S-OJT指導老師的培訓與考核 問題:師帶徒機制建立應規避的問題 2.人(rén)才快(kuài)速複制之二:“定标準” ⑴.辯識員(yuán)工關(guān)鍵知識和關(guān)鍵技能(néng) 案例:企業關(guān)鍵崗位任職資格模型剖析 ⑵.作(zuò)業标準化(huà)向人(rén)才快(kuài)速複制的轉化(huà) ⑶.構建能(néng)快(kuài)速複制的“傻瓜化(huà)”标準 案例:某集團崗位操作(zuò)手冊展示與剖析 3.人(rén)才快(kuài)速複制之三:“定時(shí)間(jiān)” ⑴.“定時(shí)間(jiān)”對快(kuài)速複制人(rén)才的作(zuò)用 ⑵.制定各能(néng)力等級達标的測評時(shí)間(jiān) ⑶.按照能(néng)力達标時(shí)間(jiān)開展崗位訓練 4.人(rén)才快(kuài)速複制之四:“定課題” ⑴.SKB快(kuài)赢改善在人(rén)才培養中的應用 ⑵.SKB快(kuài)赢改善六步操作(zuò)法的實踐 案例:TBP模式的導入與有效實施 5.人(rén)才快(kuài)速複制之五:“定等級” ⑴.分(fēn)析員(yuán)工工作(zuò)流程層級和流程瓶頸 ⑵.運用GAP模型剖析人(rén)員(yuán)能(néng)力差距 ⑶.制定《員(yuán)工能(néng)力等級評定标準表》 6.人(rén)才快(kuài)速複制之六:“定數量” ⑴.确定人(rén)才能(néng)力升級标準和要求 ⑵.能(néng)力達标率的計算(suàn)和實際應用 案例:某法資企業能(néng)力達标率考核實踐 |
五.人(rén)才快(kuài)速複制訓練工具的運用 |
1.S-OJT結構化(huà)在崗培訓的應用技術 ⑴.TSFC四步訓練法的有效運用 ⑵.S-OJT課程方案三級文檔的建立 ⑶.S-OJT與OPL結合崗位訓練的實施 問題:傳統師傅帶徒弟弊端的改進策略 2.Coaching教練技術的應用技巧和步驟 ⑴.企業教練技術運用的4個(gè)關(guān)鍵哲學 ⑵.企業教練技術運用的5種核心技巧 問題:最佳輔導時(shí)間(jiān)與最差輔導時(shí)間(jiān)剖析 3.行動學習法和問題學習法的高效應用 案例:美國軍隊行動學習的方法剖析 案例:華潤集團“行動學習法”成果解析 4.崗位訓練工作(zuò)的有效開展和操作(zuò)實施 ⑴.崗位訓練的實施流程和操作(zuò)規則 ⑵.SOC的制作(zuò)要領和實施中的注意事(shì)項 案例:麥當勞“崗位訓練制度”闡釋與剖析 |
六.領導導師化(huà)推動人(rén)才快(kuài)速複制 |
1.建立領導導師化(huà)系統的作(zuò)用和意義 案例:馬雲“我是公司首席教育官” 2.企業領導導師化(huà)的三大方法論 3.企業領導導師化(huà)的五個(gè)發展階段 4.企業領導導師化(huà)10大工具的應用 ⑴.利用儀式塑造企業濃厚的境教氛圍 ⑵.運用教導層次法開展“三教”活動 案例:韋爾奇與克勞頓管理(lǐ)學院的啓示 |
七.建立和完善人(rén)才複制的制度體(tǐ)系 |
1.崗位訓練考核制度的建立和實施 案例:麥當勞“6小時(shí)訓練流程”的分(fēn)配 2.人(rén)才升、遷制度的完善和規範化(huà) 3.企業人(rén)才日常訓練的“TWA模式” 4.人(rén)才快(kuài)速複制成果評價體(tǐ)系的建立 ⑴.三星集團:人(rén)才是怎樣形成的 ⑵.豐田汽車:誰都能(néng)成為(wèi)一(yī)流人(rén)才 ⑶.麥當勞:強大的人(rén)才複制系統 5.利用好(hǎo)(hǎo)ISO10015規範人(rén)才複制體(tǐ)系 6.把“培訓”升級為(wèi)“學習與發展” |
課程特色
《加速成長—人(rén)才複制系統》系姜上(shàng)泉導師9天6夜《高效能(néng)一(yī)線主管實訓營》的升級版課程,屬咨詢導師多年精益改善、HR管理(lǐ)研究和實踐的原創管理(lǐ)課程。《加速成長—人(rén)才複制系統》以企業标準化(huà)作(zuò)業為(wèi)根本,以專業人(rén)才能(néng)力模型培養為(wèi)主軸,以人(rén)員(yuán)參與課題改善為(wèi)手段,以課堂理(lǐ)論培訓和實際操作(zuò)訓練為(wèi)依托,形成企業的人(rén)才快(kuài)速複制體(tǐ)系。
《加速成長—人(rén)才複制系統》将解決企業面臨的人(rén)才培養周期長、培訓成本過高、内部經驗共享與傳承不足,人(rén)員(yuán)成長重複投資、培訓中理(lǐ)論脫離實際、培訓後無法學以緻用、培訓無法直接創造效益等一(yī)系列人(rén)才培養的棘手問題為(wèi)突破口,提出了(le)以下(xià)人(rén)才培育的指導原則:
“①.課堂理(lǐ)論不能(néng)培育優秀人(rén)才,解決實際問題最能(néng)使員(yuán)工成長。②.人(rén)才複制是以改善為(wèi)媒介通過實際的訓練來(lái)完成的。③.通過制造優質的産品來(lái)培育優秀的人(rén)才。④.企業缺少的不是人(rén)才,而是培育人(rén)才的機制”。先進的培訓理(lǐ)念,科學的培訓方法,實用的培訓工具,最終實現(xiàn)企業快(kuài)速複制出合格人(rén)才的目的。
制造産品的關(guān)鍵是培養人(rén)才(mono zukuri wa hito zukuri),課程始終堅持“以工作(zuò)改善和品質提升來(lái)推動人(rén)員(yuán)能(néng)力提升”的人(rén)才複制原則。堅持“以标準作(zuò)業和工作(zuò)指導培訓必須齊頭并進”的人(rén)才複制原則。堅持“通過不斷反思與改善,公司要發展成一(yī)個(gè)學習型組織”的人(rén)才複制原則。堅持“有計劃的定導師、定标準、定時(shí)間(jiān)、定課題、定等級、定數量”的六定人(rén)才複制原則,打破救急式培訓、沒時(shí)間(jiān)培訓、無效培訓等惡性循環的培訓模式,為(wèi)企業快(kuài)速複制出具有勝任力的管理(lǐ)人(rén)才與技術人(rén)才奠定理(lǐ)論和實踐的基礎。
《加速成長—人(rén)才複制系統》最大的成功之處是将人(rén)才快(kuài)速複制的思路(lù)和方法形成制度化(huà)、标準化(huà)的培訓模式,它是實際聯系理(lǐ)論的最好(hǎo)(hǎo)培訓方式,是咨詢式培訓的最佳實施模式。主講本節課程的姜上(shàng)泉導師擁有精益運營導師、人(rén)力資源總監雙重的工作(zuò)背景,百多家著名企業的咨詢和培訓經驗,使得講師在講授本節課程時(shí)能(néng)巧妙的将人(rén)力資源與精益管理(lǐ)融合在一(yī)起,基于人(rén)力資源又高于人(rén)力資源,基于精益管理(lǐ)又高于精益管理(lǐ),總結和提煉出一(yī)套培訓的“組合拳”,快(kuài)速打通您企業管理(lǐ)人(rén)才、技術人(rén)才、熟練工人(rén)培育的“任督二脈”。
《加速成長—人(rén)才複制系統》運用JIT、TPM、6Sigma、HR的管理(lǐ)工具與管理(lǐ)思維,通過标準作(zuò)業、TBP、SKB改善周、行動學習、學習路(lù)徑圖、學習地圖、S-OJT等方法,以标準作(zuò)業和課題改善為(wèi)途徑,通過實際的訓練完成人(rén)才的快(kuài)速複制。
有人(rén)有出路(lù),無才無未來(lái),赢才赢天下(xià)。
課程差異
HR專家與精益專家人(rén)才培養課程的差異 | |||
NO | 對比項目 | HR人(rén)力資源專家 | 精益運營專家 |
1 | 培養速度 | 遵循職業發展通道和勝任能(néng)力模型進行人(rén)才培養,人(rén)才培養速度慢(màn)。 | 以工作(zuò)任務(wù)和工作(zuò)績效為(wèi)導向完成人(rén)才的培養,人(rén)才培養速度快(kuài)。 |
2 | 培訓内容 | 勝任素質模型、任職資格、學習地圖、教練技術。 | S-OJT、人(rén)才快(kuài)速複制六定法、學習路(lù)徑圖、TBP。 |
3 | 培訓方式 | 課堂講授、師徒制、導師制、挂職鍛煉、輪崗交流、崗位見習、讀書會、OJT、Off JT、SD、OCT、JAT、MCT。 | SKB快(kuài)速改善周、行動學習、SDA/SGA課題攻關(guān)、創新(xīn)改善、榜樣教育、對标競賽、OL、OP。 |
4 | 組織形式 | 以“走出去,請進來(lái)”的課堂集中培訓、員(yuán)工個(gè)人(rén)自我學習、在崗師傅帶徒弟方式進行。 | 對特定的目标,以團隊的形式,創建和實施快(kuài)速的、可行的方案并達成改善目标。通過解決問題學習與成長。 |
5 | 成果驗證 | 無法在短期内驗證培訓所創造的直接效益。 | 直接可以評估成本、效率、質量等效益指标。 |
HR專家與精益專家人(rén)才培訓方式的差異 | ||
NO | HR專家培訓方式 | 精益專家培訓方式 |
1 | 先“學”後“用” | 在“用”中“學” |
2 | 應用圍繞理(lǐ)論轉 | 理(lǐ)論圍繞應用轉 |
3 | 以老師為(wèi)核心 | 以學員(yuán)為(wèi)核心 |
4 | 以個(gè)人(rén)為(wèi)核心 | 以團隊為(wèi)核心 |
5 | 老師是内容專家 | 老師是過程專家 |
6 | 不同主題的“機械”組合 | 同一(yī)主題的“連續劇(jù)” |
我們懂人(rén)才快(kuài)速培養,我們更懂生(shēng)産人(rén)才快(kuài)速培養,非HR專家的人(rén)才培養之道,精益專家敏捷的人(rén)才培養路(lù)徑! |
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